POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Na Alfa Alimentos, privacidade e transparência são valores fundamentais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais de quem acessa nosso site e utiliza nossos formulários de contato, parceria e newsletter.
1. Informações que Coletamos
Coletamos informações que você nos fornece voluntariamente através dos nossos canais:
Formulário de Contato: Nome, e-mail, assunto e o conteúdo da sua mensagem.
Seja um Parceiro: Nome, e-mail, assunto e o conteúdo da sua mensagem.
Newsletter: Apenas o seu e-mail.
Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas (coletados anonimamente via cookies).
2. Para que usamos seus dados?
A Alfa Alimentos utiliza os dados coletados exclusivamente para fins legítimos:
Responder a dúvidas e solicitações enviadas pelo formulário de contato.
Avaliar propostas de novos fornecedores e parceiros comerciais.
Enviar novidades, lançamentos de produtos e atualizações de mercado (apenas para quem se inscreveu na Newsletter).
Garantir a segurança do nosso ambiente digital.
3. Base Legal para o Tratamento
Em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018), tratamos seus dados apenas mediante:
Seu consentimento: Ao preencher os formulários e marcar a caixa de aceite.
Execução de contrato ou procedimentos preliminares: No caso de contatos comerciais para parcerias.
Legítimo interesse: Para melhoria dos nossos serviços informativos.
4. Compartilhamento de Dados
A Alfa Alimentos não vende nem aluga seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas em casos estritamente necessários, como:
Provedores de serviços de hospedagem e tecnologia para manter o site no ar.
Plataformas de envio de e-mail marketing (para a Newsletter), que possuem suas próprias políticas de segurança.
Cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais.
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas para proteger seus dados contra acessos não autorizados e situações acidentais de destruição, perda ou alteração. O uso de certificados de segurança (SSL) garante que a comunicação entre o seu navegador e nosso servidor seja criptografada.
6. Seus Direitos
Você, como titular dos dados, pode a qualquer momento solicitar à Alfa Alimentos:
A confirmação de que tratamos seus dados.
O acesso aos dados que temos sobre você.
A correção de dados incompletos ou desatualizados.
A exclusão de seus dados de nossa base (especialmente da Newsletter).
7. Por quanto tempo guardamos seus dados?
Manteremos as informações apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para cumprir obrigações legais de guarda de registros.
8. Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato com nosso setor de privacidade:
contato@alfaalimentos.com.br
55 11 5524-8817
